南區生涯探索團體「探索生命無限可能」圓滿落幕
高雄近期連日豪大雨，雖然出席人數受到影響，但仍然有夥伴不畏風雨準時抵達，並專注投入於課程中。特別感謝每一位夥伴，即使面對嚴峻的天氣，仍然克服困難，積極參與，讓114年8月2日的「生涯探索團體—We Get Ready與你探索生命的無限可能」活動圓滿結束。
活動的前半場由國際生涯發展諮詢師-邱憶喬主講，老師精心自製Holland動物性格卡引導夥伴們深入了解自己的職涯特質，從夥伴興趣、性格到生活與職場經驗，運用輕鬆有趣的方式開啟自我探索。現場氛圍生動活潑，夥伴們積極互動交流，透過牌卡夥伴們有機會探索自己屬於實作型、研究型、藝術型，或是社交型、企業型、常規型。每位夥伴都是獨特的組合，像是有夥伴具備藝術氣質與組織能力，勇於嘗試新事物；還有兼具研究精神與實作型特質的夥伴，之前曾做過電腦維修，專注於一件事情的能力令人印象深刻。老師也運用自己在人力銀行的經驗，帶領夥伴查詢與自己職涯性格相對應的職業，幫助夥伴連結性格與工作世界，陪伴夥伴逐步挖掘自我，找到能發光發熱的性向與舞臺。
下半場，我們邀請了目前在客服領域工作的夥伴-莊佩蓉來分享她的工作甘苦談，擁有四年的電話客服經驗，自信且深入淺出的表達，令在場的夥伴驚嘆不已。然而，深入了解後卻發現，她在求職過程中屢次遭遇挫折，這些經歷塑造了她不屈不撓的精神，讓她能把每次面試視為珍貴的學習機會，慢慢變得更加自信。夥伴本身也是同儕支持員，與在場的夥伴擁有相仿的背景與經歷，分享了許多寶貴的觀念，包括職務再設計與調整，並進行客服實戰演練，像是如何展開電銷客服與商品介紹，夥伴之間試講再彼此回饋，輪流當起奧客挑戰心理承受極限，也讓夥伴更清楚與認識客服的樣貌。
尾聲，夥伴們對兩位講師給予熱烈的回饋，除了意猶未盡，也加深了他們對性格及職業的了解與想像。大家分享了對未來職涯的憧憬，有夥伴希望在客服領域發展更多機會，有的渴望在同儕支持員展現自身才能又可以助人，還有夥伴對具彈性的創新產業充滿期待(例如：淨零碳規劃管理師)，彼此心中充滿了無數對職涯的思考與想法。
2025/8/7發布